Доброго времени суток.
Знакомая принесла ноутбук с просьбой посмотреть, почему оный
не подключается к интернету через 3G модем. На ноутбуке стояла предустановленная
Vista Home. При подключении модема ставились драйвера и программа для
управления, вот только при попытке подключения к интернету связь сразу же
разрывалась. Подробности в продолжении.
К Wi-Fi и сети через витую пару ноутбук также подключаться не стал.
После непродолжительного осмотра выяснилось что:
1 Даже при подключенном кабеле, иконка сети в трее
перечеркнута красным крестом, а при наведении на нее курсора всплывает "Состояние
подключения не известно. Не удалось запустить дочернюю службу".
2 Изменить настройки TCP/IP любого из подключений так же невозможно, так как при сохранении настроек ругается на не запущенную службу.
3 Журнал событий не открывается.
Что мне помогло:
1 Необходимо запустить командную строку (cmd.exe) от администратора.
2 Выполнить команду sfc /scannow – это проверка
целостности всех защищенных системных файлов и замена неправильных версий
правильными.
3 Выполнить команду netsh winsock reset - сброс каталога
Winsock в исходное состояние.
4 Перезагрузка
После этих действий ноут стал работать как полагается,
подключался ко всему что я ему предлагал, и уже не скрывал от меня журнал
сообщений.
Успехов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий